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제목 [새제품]브레빌870 그라인더 헛도는 소음
작성자 TECH스탭 (ip:)
  • 작성일 2020-08-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 27
평점 0점
안녕하세요. EMCOREA입니다.

먼저 문의글을 남겨 주셔서 감사합니다^^

새제품인대 날이 손상되기는 극히 드물기는 합니다.

혹여 입자를 너무나 굵게 잡혀서 헛둘지 않을까도 생각되지만 내부를 뜯어서 확인을 해봐야 정확한 문제를 알수가 있습니다

순차적으로 처리하기때문에 입고후 2틀정도 무상점검후 정확한 문제점 파악후 수리비를 안내해 드립니다. (수리또는 불가판정)

그후 고객님에게 수리여부를 판단해주시면 됩니다.

퀵(선불)또는 내방으로 입고해주시기를 권장드리며 택배는 파손 위험이 있기때문에 파손시 고객부담임을 양해부탁드리고 있습니다

사용하시는 원두도 테스트작업을 위해 어느정도 들고 오셔야 합니다.
서울시 중랑구 망우동 318-11번지 이엠코리아 2층 (경춘선 신내역 4번출구 맞은편 / 건물 앞 주차 가능)

[ Original Message ]
안녕하세요. 엊그제 브레빌870 새제품을 직구매 후 테스트를 해보았는데요. 원두는 안갈려나오고 계속 그라인더 헛도는 기계소음만 발생해서요.. 검색해보니 그라인더 날이 소손되면 그럴수 있다는데 새제품에 원두도 로스팅된걸로 잘 썼는데.. 혹시 예상되는 원인이 있는지, 수리는 가능한지 문의드립니다.
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